“医疗显高效 服务见真情”一位患者的心声
发布日期:2008-08-30 浏览次数:2735
近年来,我院不断加强内涵质量建设,内强素质,外树形象,以病人为中心,增强全体员工服务意识,努力提高服务质量,且规范医疗行为、合理施治、合理用药、合理收费一切“以病人为中心”,想病人之所想、急病人之所急,各方面工作均有提升,得到了广大患者的一致好评,以下是一骨科患者在出院后就在我院住院期间的亲身经历,他用文字的形式表达出了内心的感受。
医疗显高效 服务见真情
我因腰椎骨折,于2008年2月23日至3月10日在宿松县中医院住院治疗17天。从我住院期间亲身经历中,深切体会到整个中医院给人一种温馨舒畅、宾至如归的感觉,呈现出一派欣欣向荣、蒸蒸日上正在崛起的气势。有目共睹、有口皆碑,宿松中医院是在改革开放三十年来,白手起家、从无到有、从小到大,逐步创建起来的,直至今天发展到初具规模、颇有知名度和影响力,跻身于县级医院之林,填补了宿松医疗史上的空白。
我是带着腰椎骨折剧痛进院的,从进院的第一天起,就是骨科副主任石毕华和主治医师陈健敏自始至终给我诊断和治疗的。他们每天都要临床给我治疗,每次都是耐心询问分析、认真观察琢磨,根据病情变化,对症下药,急病人之所急、想病人之所想。在治疗途中,适逢合肥来了一位骨科专家,他们出于爱心、对我负责,还请专家为我诊断,经专家确诊的结果是腰椎骨折。从此,他们心中有底了,治疗更有把握,我心里也踏实了。还有,护士们与医师也是做到密切配合,同步紧跟,她们日复一日按时给病人送药吊水,每天早晚都要给病人量体温、整理病床、打扫卫生。主任和医师们每天上午上班都会到病房查房。所以,我们住院的病人都深受感动。虽然,目前病房紧缺、设备简陋、条件较差,但医师们的精神都是非常可贵的。由于医疗和服务到位,我的病痛日趋好转、一天天减轻,十天半月后我的病痛减轻了一大半,与进院前大有不同。到了第十七天,医师们同意我出院回家疗养的要求。临出院,他们给我煎了一付七天喝的中药,还做了一付20多味中草药合成的丸药,净重一公斤。四个月来,我就是遵医嘱天天服药、天天在床上平躺,现在我的腰椎骨折病痛已基本消除,身体也日渐康复,现在我继续坚持服完丸药、巩固疗效、防止复发。
经过短短的几个月,中医院骨科医师们为我解除了腰椎骨折痛苦,这是他们临床诊断治疗又一成功经验,我实在从内心敬佩和感激!据我们耳闻目睹,在中医院门诊和住院病人的治愈率几乎达100%,我仅是一例,也是他们医疗成功千万例中的一个闪光点!群众的评论是:中医院服务态度好,收费也公道!
在此,我要特别感谢骨科副主任石毕华和主治医师陈健敏呕心沥血为我治疗的极度负责精神!还要感谢针灸推拿科贺玮医师给我做了一下午的推拿和针灸(免费)。
最后,我以一首七律诗做结束语:
骨痛病急浑无计,求医问药日夜忙。
中医院有超凡术,祛病全凭妙药方。
日前神离疼犹苦,如今貌合乐而康。
真情服务勤到位,一片爱心名远扬。
(患者系隘口乡中心小学退休教师---张高生)
近年来,我院不断加强内涵质量建设,内强素质,外树形象,以病人为中心,增强全体员工服务意识,努力提高服务质量,且规范医疗行为、合理施治、合理用药、合理收费一切“以病人为中心”,想病人之所想、急病人之所急,各方面工作均有提升,得到了广大患者的一致好评,以下是一骨科患者在出院后就在我院住院期间的亲身经历,他用文字的形式表达出了内心的感受。
医疗显高效 服务见真情
我因腰椎骨折,于2008年2月23日至3月10日在宿松县中医院住院治疗17天。从我住院期间亲身经历中,深切体会到整个中医院给人一种温馨舒畅、宾至如归的感觉,呈现出一派欣欣向荣、蒸蒸日上正在崛起的气势。有目共睹、有口皆碑,宿松中医院是在改革开放三十年来,白手起家、从无到有、从小到大,逐步创建起来的,直至今天发展到初具规模、颇有知名度和影响力,跻身于县级医院之林,填补了宿松医疗史上的空白。
我是带着腰椎骨折剧痛进院的,从进院的第一天起,就是骨科副主任石毕华和主治医师陈健敏自始至终给我诊断和治疗的。他们每天都要临床给我治疗,每次都是耐心询问分析、认真观察琢磨,根据病情变化,对症下药,急病人之所急、想病人之所想。在治疗途中,适逢合肥来了一位骨科专家,他们出于爱心、对我负责,还请专家为我诊断,经专家确诊的结果是腰椎骨折。从此,他们心中有底了,治疗更有把握,我心里也踏实了。还有,护士们与医师也是做到密切配合,同步紧跟,她们日复一日按时给病人送药吊水,每天早晚都要给病人量体温、整理病床、打扫卫生。主任和医师们每天上午上班都会到病房查房。所以,我们住院的病人都深受感动。虽然,目前病房紧缺、设备简陋、条件较差,但医师们的精神都是非常可贵的。由于医疗和服务到位,我的病痛日趋好转、一天天减轻,十天半月后我的病痛减轻了一大半,与进院前大有不同。到了第十七天,医师们同意我出院回家疗养的要求。临出院,他们给我煎了一付七天喝的中药,还做了一付20多味中草药合成的丸药,净重一公斤。四个月来,我就是遵医嘱天天服药、天天在床上平躺,现在我的腰椎骨折病痛已基本消除,身体也日渐康复,现在我继续坚持服完丸药、巩固疗效、防止复发。
经过短短的几个月,中医院骨科医师们为我解除了腰椎骨折痛苦,这是他们临床诊断治疗又一成功经验,我实在从内心敬佩和感激!据我们耳闻目睹,在中医院门诊和住院病人的治愈率几乎达100%,我仅是一例,也是他们医疗成功千万例中的一个闪光点!群众的评论是:中医院服务态度好,收费也公道!
在此,我要特别感谢骨科副主任石毕华和主治医师陈健敏呕心沥血为我治疗的极度负责精神!还要感谢针灸推拿科贺玮医师给我做了一下午的推拿和针灸(免费)。
最后,我以一首七律诗做结束语:
骨痛病急浑无计,求医问药日夜忙。
中医院有超凡术,祛病全凭妙药方。
日前神离疼犹苦,如今貌合乐而康。
真情服务勤到位,一片爱心名远扬。
(患者系隘口乡中心小学退休教师---张高生)


