一位住院患者的心声
发布日期:2012-02-13 浏览次数:970
近年来,我院不断加强内涵质量建设,内强素质,外树形象,通过开展“三好一满意”和“优质县医院”等活动,不断增强全体员工服务意识,努力提高服务质量,且规范医疗行为、合理施治、合理用药、合理收费,一切“以病人为中心”,想病人之所想、急病人之所急,医院各方面工作均有提升,得到了广大患者的一致好评,以下是一位肛肠科住院患者用文字的形式表达出的心声。
“家”的医院、“家”的病房
快过年时,我刚走进家门,老爸就拿出一瓶酒对我说:“这是家酒,咱一家人来喝两盅”,儿子举起酒杯对我说:“老爸,咱在外打拼了一年,回家了,敬您一杯。”
年过了,酒也喝够了,烦人的痔疮却缠上了我,邻里乡亲说:“
你去咱县里的中医院看看”。我心想,哪里看都一样,我浪迹天涯三十年,却不曾见过白乌鸦。话虽如此,有病总得看吧,就去中医院试试。
走进中医院门诊二楼皮肤肛肠科,接待我的是一位女医生,叫方萍,操一口不流利的宿松话。唉,女人给我看病,尴尬。事已至此,她看就看呗。我用宿松话跟她交流,她全部都能听懂,手术过程也特别熟练、细心,术后查房换药耐心、周到。
手术后,来到七楼住院病房,一块警示牌把我惊呆了,天啊,医院全部都是无烟病房,我是烟鬼,奈何,奈何?一位位白衣天使,穿梭往来,我这烟鬼怎么办?无情的病魔把我弄得死去活来,不正是那批护士给我打针、护理,用一张张笑脸,嘘寒问暖,让我病情一天天好转么?不正是她们用爱心呵护着我们病人么?
更难忘,那对清洁工,他们天不亮就在扫擦,一天也不知道打扫了多少次。虽然过道都挤满了病床,但他们俩从无怨言,兢兢业业,用勤劳的双手,亮丽了楼层的环境,为我们患者带来舒适的住院条件。
最好笑的是一位年近八十高龄的病友,医护人员通知他身体很好,可以出院了,但他却赖着不肯回家。
最没面子的是我换药后回到病房,邻床病友转告我:“你送医生的红包,医生已经帮你交到你住院账单上了。”天啊,那只是为了感谢方萍医生手术前后精心治疗,发自内心想送一点礼品,却总觉不知送什么合适的小小心愿,结果变成这样,实在难看。
细思量,这正是祖国千年的医风医德,这正是县中医院人为宿松人民的健康谱写出的新乐章。您们把病人当父母,把病人当子女,把病人当亲人,让我们走进了“家”的医院,住进了“家”的病房。
患者 宿松隘口乡毕凉村 吴先传
近年来,我院不断加强内涵质量建设,内强素质,外树形象,通过开展“三好一满意”和“优质县医院”等活动,不断增强全体员工服务意识,努力提高服务质量,且规范医疗行为、合理施治、合理用药、合理收费,一切“以病人为中心”,想病人之所想、急病人之所急,医院各方面工作均有提升,得到了广大患者的一致好评,以下是一位肛肠科住院患者用文字的形式表达出的心声。
“家”的医院、“家”的病房
快过年时,我刚走进家门,老爸就拿出一瓶酒对我说:“这是家酒,咱一家人来喝两盅”,儿子举起酒杯对我说:“老爸,咱在外打拼了一年,回家了,敬您一杯。”
年过了,酒也喝够了,烦人的痔疮却缠上了我,邻里乡亲说:“
你去咱县里的中医院看看”。我心想,哪里看都一样,我浪迹天涯三十年,却不曾见过白乌鸦。话虽如此,有病总得看吧,就去中医院试试。
走进中医院门诊二楼皮肤肛肠科,接待我的是一位女医生,叫方萍,操一口不流利的宿松话。唉,女人给我看病,尴尬。事已至此,她看就看呗。我用宿松话跟她交流,她全部都能听懂,手术过程也特别熟练、细心,术后查房换药耐心、周到。
手术后,来到七楼住院病房,一块警示牌把我惊呆了,天啊,医院全部都是无烟病房,我是烟鬼,奈何,奈何?一位位白衣天使,穿梭往来,我这烟鬼怎么办?无情的病魔把我弄得死去活来,不正是那批护士给我打针、护理,用一张张笑脸,嘘寒问暖,让我病情一天天好转么?不正是她们用爱心呵护着我们病人么?
更难忘,那对清洁工,他们天不亮就在扫擦,一天也不知道打扫了多少次。虽然过道都挤满了病床,但他们俩从无怨言,兢兢业业,用勤劳的双手,亮丽了楼层的环境,为我们患者带来舒适的住院条件。
最好笑的是一位年近八十高龄的病友,医护人员通知他身体很好,可以出院了,但他却赖着不肯回家。
最没面子的是我换药后回到病房,邻床病友转告我:“你送医生的红包,医生已经帮你交到你住院账单上了。”天啊,那只是为了感谢方萍医生手术前后精心治疗,发自内心想送一点礼品,却总觉不知送什么合适的小小心愿,结果变成这样,实在难看。
细思量,这正是祖国千年的医风医德,这正是县中医院人为宿松人民的健康谱写出的新乐章。您们把病人当父母,把病人当子女,把病人当亲人,让我们走进了“家”的医院,住进了“家”的病房。
患者 宿松隘口乡毕凉村 吴先传






